Le 27 mai 2024, Jacques Doassans-Bernard a publié aux éditions JIKJI son nouveau livre « Les secrets de l’agent immobilier millionnaire ». Fort de 30 ans d’expérience aux États-Unis et en France, passant de réceptionniste à agent immobilier millionaire en créant ses propres agences, l’auteur nous dévoile les clés de la réussite dans le métier d’agent immobilier.
Quel est votre parcours dans l’immobilier ?
Mes débuts à l’âge de 20 ans dans l’immobilier, en tant que réceptionniste, marquent le commencement de ma carrière. À 22 ans, je fonde ma propre agence immobilière, offrant une gamme complète de services, de la transaction de biens neufs et anciens, à la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. Le chiffre d’affaires, initialement à zéro, atteint rapidement 1,5 million d’euros, Je récolte au passage de nombreuses distinctions. À 35 ans, je m’envole pour New York, où j’exerce en tant qu’agent immobilier, cumulant des interviews fréquentes sur BFM New York. De retour en France, je collabore avec divers réseaux immobiliers. À l’âge de 52 ans, je concrétise mon rêve en fondant Coachmystaff, une structure dédiée au consulting, au management et au coaching dans le domaine de l’immobilier. J’ai obtenu mon Certificat Innovation & Entrepreneurship Challenge+ à HEC Paris, et poursuis ma formation avec HEC Paris Certificat de coaching professionnel car il est primordial qu’un coach soit certifié.
Qu’avez-vous appris sur le métier d’agent immobilier lors de votre expérience aux États-Unis ?
Aux États-Unis, j’ai découvert que le succès repose sur plusieurs piliers fondamentaux. Tout d’abord, un marketing haut de gamme est indispensable. Cela signifie par exemple de produire des vidéos d’une qualité exceptionnelle, comparables à celles réalisées par les grands cinéastes.
Ces contenus visuels captivants jouent un rôle crucial dans la création d’une image de marque forte et attrayante, capable de se démarquer dans un marché saturé.
En outre, le succès américain est souvent soutenu par des équipes conséquentes. Dans ce contexte, il n’est pas rare de voir des agences employant des centaines d’agents. La taille et la diversité de ces équipes permettent de couvrir un large éventail de compétences et de répondre efficacement aux besoins variés des clients. La capacité à mobiliser autant de talents favorise une approche collaborative et dynamique, essentielle pour maintenir un haut niveau de performance.
L’innovation constitue également un facteur clé de réussite. Aux États-Unis, les entreprises prospères ne cessent d’explorer de nouvelles idées et d’adopter des technologies de pointe pour rester à la pointe de leur secteur. Cette culture de l’innovation encourage une remise en question constante des méthodes existantes et la recherche de solutions novatrices pour répondre aux défis émergents.
En somme, j’ai appris que le succès aux États-Unis repose sur un marketing sophistiqué, des équipes importantes et une volonté incessante d’innover. Ces éléments, lorsqu’ils sont combinés, créent une synergie puissante qui permet de se distinguer et de prospérer dans un environnement
hautement compétitif.
Quelles qualités faut-il pour devenir un agent immobilier millionnaire ?
Il faut être ambitieux, motivé et passionné pour développer une grande structure avec des équipes importantes. La curiosité est essentielle pour trouver des solutions dans des domaines autres que l’immobilier et dans d’autres pays, notamment aux États-Unis, où tout est déjà créé.
L’innovation est nécessaire pour surpasser constamment la concurrence. L’organisation est primordiale pour ne pas se laisser déborder. Il est également crucial d’aimer les gens, qu’il s’agisse des clients ou de son équipe, et d’être empathique. Enfin, il faut être constant et endurant. Le coaching est la clé de cette réussite. Aux États-Unis, tous les meilleurs bénéficient d’un coaching.
Quelle est la plus grande difficulté à laquelle un agent immobilier doit-il faire face ?
La plus grande difficulté réside dans l’élaboration d’un plan solide et dans sa mise en œuvre. Pour y parvenir, il est crucial de combiner judicieusement les compétences humaines et les avancées technologiques. La planification stratégique demande une vision claire et une compréhension approfondie des objectifs à atteindre. Chaque étape du plan doit être définie avec précision, en tenant compte des ressources disponibles et des défis potentiels.
La dimension humaine est essentielle : il s’agit de mobiliser de grosses équipes motivées et compétentes, capables de collaborer efficacement et d’innover en permanence. La technologie, quant à elle, joue un rôle central en optimisant les processus, en facilitant la communication et en offrant des solutions avancées.
En somme, le succès repose sur une synergie entre les talents humains et les outils technologiques,
permettant de transformer un plan bien conçu en réalité tangible. Cette combinaison est la clé pour surmonter les difficultés et réaliser des objectifs ambitieux.
Que pensez-vous de la situation actuelle du marché de l’immobilier en France ?
Je pense qu’il n’existe pas de marché idéal. Lorsque le marché est dynamique et en pleine croissance, il attire naturellement une multitude de concurrents potentiels, ce qui intensifie compétition. Dans ces conditions, il devient crucial de se démarquer pour capter l’attention des clients et se tailler une place de choix. Cependant, cette abondance de concurrents peut rendre l
tâche ardue et nécessite une stratégie bien définie et exécutée avec précision.
À l’inverse, quand le marché se resserre et que la croissance ralentit, seuls les plus performants parviennent à tirer leur épingle du jeu. Dans ces moments de contraction, la concurrence se réduit, mais les attentes et les exigences des clients augmentent. C’est alors que des éléments tels que le marketing, l’innovation, la taille des équipes et la diversité des services proposés par l’agence deviennent déterminants.
Un marketing efficace, utilisant des techniques avancées et des contenus de haute qualité, permet de maintenir la visibilité et l’attractivité de l’agence même en période de défi. L’innovation joue un rôle clé en offrant des solutions inédites et en améliorant constamment les produits et services pour répondre aux besoins changeants du marché.
La taille des équipes est également un facteur important. Des équipes conséquentes et bien coordonnées permettent une réactivité et une flexibilité accrues, capables de gérer des projets complexes et de s’adapter rapidement aux fluctuations du marché. Enfin, la diversité des services proposés par l’agence peut offrir un avantage compétitif, en répondant à un plus large éventail de besoins des clients et en leur offrant des solutions intégrées, et en faisant jouer les synergies.
En somme, c’est dans ces périodes de challenge que l’on peut réellement gagner des parts de marché. En exploitant judicieusement le marketing, en innovant constamment, en mobilisant des équipes robustes et en diversifiant les services, une agence peut non seulement survivre mais prospérer, même dans les conditions les plus difficiles. Il y a maints exemples à ce jour.
Quelles sont les opportunités à saisir ces prochaines années ?
Dans les prochaines années, il sera primordial de développer des structures importantes capables d’absorber des coûts marketing et technologiques toujours plus élevés. Les agences se transformeront probablement en véritables sociétés de production en matière de marketing. L’offre de services devra être la plus complète possible, exploitant pleinement les synergies internes pour maximiser l’efL’intelligence artificielle jouera un rôle de plus en plus crucial, et les agents devront apprendre à travailler avec ces technologies pour rester compétitifs. L’internationalisation du marché s’intensifiera également, en particulier dans le segment haut de gamme, poussant les agences à intégrer des agents multilingues et issus de diverses cultures et religions. Cette tendance est déjà bien établie aux États-Unis.
En résumé, pour réussir dans ce contexte en évolution, les agences devront non seulement être capables de gérer des coûts croissants, mais aussi offrir une gamme de services diversifiée et de haute qualité, tout en s’adaptant aux avancées technologiques et à la mondialisation.
Quels sont les 3 conseils les plus importants que vous abordez dans votre livre ?
Les trois conseils les plus importants sont :
- Adoptez un marketing haut de gamme : Investissez dans des stratégies de marketing de haute qualité, telles que des vidéos et des contenus dignes des plus grands réalisateurs, pour créer une image de marque forte et captivante.
- Organisez une équipe de plus en plus importante : Constituez des équipes conséquentes et diversifiées, capables de couvrir un large éventail de compétences et de répondre aux besoins variés de vos clients. Une grande équipe bien structurée permet une réactivité et une flexibilité accrues, et dégagent des profits permettant d’investir.
- Scalez tout ça au maximum : Ne craignez pas de développer le model au maximum de vos capacités. Utilisez les synergies, adoptez les nouvelles technologies, et pensez à l’internationalisation pour accroître votre présence et votre impact sur le marché.
N’ayez pas peur de viser grand et de repousser vos limites ! Bien entendu un coach peut vous aider.